¿Quieres devolver el artículo comprado?

 

Cómo crear tu declaración

- Informe su solicitud de devolución a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico direct@letmerepair.es indicando el número de pedido en el asunto del mismo y añadiendo la factura de compra en el mensaje.
- Díganos el motivo de la devolución 
- Nuestro servicio de atención al cliente procesará su solicitud a corto plazo y acordará el procedimiento posterior con usted (cambio, reembolso, rechazo)

Se aplican las normas legales sobre devolución y garantía. 

¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de devolver productos?

- No se concederá la devolución de los gastos de transporte. 
- Los bienes que hayan sido instalados o cuyas propiedades hayan sido cambiadas no podrán ser cambiados ni reembolsados. 
- Si el embalaje original está dañado, se puede deducir un reembolso del valor de los bienes.

Si tiene más preguntas, nuestro servicio de atención al cliente está disponible a través del correo electrónico direct@letmerepair.es.


Nota sobre la Ley de baterías (BattG)

En nuestra tienda para clientes finales también puede comprar baterías o baterías recargables o productos (por ejemplo, controles remotos) que contienen baterías o baterías recargables.
La siguiente nota importante:

Tiene la obligación legal de desechar las baterías usadas/baterías recargables por separado (es decir, no con la basura doméstica). Entréguelos en el punto de recogida municipal habilitado a tal efecto o en los comercios de proximidad para su libre disposición. Las baterías/acumuladores que contienen sustancias nocivas están marcadas con el símbolo de un cubo de basura tachado y el símbolo químico de la sustancia nociva correspondiente (p. ej., "Cd" para cadmio, "Pb" para plomo, "Hg" para mercurio, "Li " para litio, "Li -Ion" para iones de litio, "Ni" para níquel, "Zi" para zinc, "Mh" para hidruro metálico).